Política de envío
Política de Envíos
Última actualización: [FECHA]
En gofishingg10 trabajamos para que tus pedidos lleguen de forma segura y en el menor tiempo posible. Esta política explica los plazos, métodos y condiciones de envío aplicables a todas las compras realizadas a través de nuestra tienda.
Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos requieren un tiempo de preparación de hasta 3 días hábiles antes del envío.
Durante este periodo verificamos el pago, preparamos el paquete y gestionamos el embalaje.
⏳ Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos se procesarán a partir del siguiente día hábil.
Tiempo de envío
Realizamos envíos a todo el mundo.
Plazo estimado de entrega
🌍 Envíos internacionales: 9 días hábiles después del procesamiento.
⏱️ Entrega total estimada: 12 días hábiles (3 días de preparación + 9 de envío).
Estos plazos son orientativos. Factores externos como aduanas, clima o retrasos logísticos del transportista pueden ocasionar variaciones.
Costes de envío
Los costes de envío se calcularán automáticamente en el checkout en función del destino y del método de envío disponible.
Seguimiento del pedido
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con:
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Número de seguimiento
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Enlace para ver el estado del envío
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Transportista asignado
Si no recibes el correo de seguimiento en 3 días hábiles desde tu compra, contacta con nosotros.
Direcciones de entrega
Asegúrate de proporcionar una dirección correcta y completa.
No nos hacemos responsables de retrasos o entregas fallidas provocadas por:
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Dirección incompleta o incorrecta
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Imposibilidad de entrega debido a ausencia del destinatario
En estos casos, el cliente será responsable de los gastos de reenvío.
Aduanas, impuestos y aranceles
Para envíos internacionales fuera de la Unión Europea, algunos países pueden aplicar aranceles, impuestos o tasas aduaneras adicionales.
📌 Estas tarifas son responsabilidad del cliente y pueden variar según las regulaciones del país de destino.
No tenemos control sobre estas tarifas ni podemos predecir su importe.
Pedidos retrasados
Si tu pedido supera en 10 días hábiles el plazo estimado de entrega, ponte en contacto con nosotros para que podamos investigar el problema con el transportista.
Pedidos no recibidos o perdidos
Un pedido se considerará potencialmente perdido cuando hayan pasado 30 días naturales desde el envío sin confirmación de entrega.
En estos casos:
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Abriremos un reclamo con el transportista
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Si se confirma la pérdida, te enviaremos un reemplazo o un reembolso completo
Artículos dañados durante el envío
Si tu pedido llega dañado, notifícanos dentro de las primeras 48 horas desde la recepción, incluyendo fotografías del paquete y del producto.
Podremos tramitar un reemplazo o reembolso según corresponda.
Contacto
Para cualquier consulta sobre envíos:
📩 gofishingg10@gmail.com